INFOSULSEL.COM, MAKASSAR — Sejumlah nasabah PT Bank Central Asia Tbk mengelukan error-nya layanan Mobile Bangking milik BCA di Twitter, pada Senin (2/12/2019) malam.
Mobil Banking BCA dikatakan netizen tidak dapat diakses sejak Senin petang, sampai malam ini. Salah satunya pemilik akun twitter @Yulinpramesta. Dia mempertanyakan pada @HaloBCA dan @BankBCA mengenai permasalahan tersebut.
Pihak BCA sendiri mengklarifikasi hal tersebut. Lewat akun twitternya @HaloBCA menyebutkan bahwa saat ini sedang dalam penanganan petugas. Pihak BCA meminta nasabah bersabar dan mengeceknya secara berkala.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, kami informasikan saat ini sedang terjadi kendala akses m-BCA dan saat ini sedang dalam penanganan pihak terkait. Mohon kesediaan Bapak/ibu pelanggan mencoba akses secara berkala,” ujar akun @HaloBCA sebagaimana dikutip VIVAnews, Senin malam (12/12/2019).(riel)
